Implementação e operação da Rede de Lojas de Varejo Profissional

Para empresa de madeiras, umas das líderes do mercado nacional, implementamos e operamos um programa de relacionamento com os marceneiros e um novo modelo de expansão através da conversão de lojas e licenciamento de marca.

Implementação e operação da Rede de Lojas de Varejo Profissional

Desafios:

Aumentar o market share e o customer share da empresa em todo o Brasil;

Ampliar a participação do marceneiro no consumo de móveis residenciais e comerciais;

Agregar valor às commodities da distribuição.

Abordagem:

Desenvolvimento de um sistema de franquias integradas;

Montagem de lojas show-room de apoio ao marceneiro;

Definição e montagem da Universidade do Marceneiro;

Operação terceirizada de prospecção, transformação e gestão dos pólos regionais da rede.

Resultados:

Fidelização total dos marceneiros integrados;

Aumento do market share de 3% para 10% em 7 anos;

Abertura de aproximadamente 150 lojas em 5 anos;

Ampliação significativa dos serviços agregados;

Implementação e operação da Rede de Lojas de Varejo Profissional